不是我的包裹却填了我的联系方式,我该如何应对?

龙港房产律师 2025-06-21
应要求邮递员开具物品非本人证明,并保留证据。根据《快递暂行条例》等规定,你有权要求邮递员确认包裹信息,非本人包裹应拒收并开具证明,以避免后续责任纠纷。若不及时处理,可能导致个人信息泄露或承担不必要的法律责任。
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非本人包裹应拒收。具体操作:1.当场要求邮递员确认包裹信息,非本人则拒收,并让其开具非本人包裹证明;2.联系快递公司客服,说明情况并要求处理;3.若公司不处理,向邮政管理部门或拨打“12315”投诉,提供包裹信息和拒收证明,要求调查处理。
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常见处理方式为拒收包裹、协商解决或投诉。发现非本人包裹时,应立即拒收并联系快递公司说明情况。若快递公司不予处理,可选择向邮政管理部门或“12315”投诉,以维护自身权益。
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