乘客被公交车车门夹伤索赔

乘客被公交车车门夹伤，若非乘客自身原因，公交公司作为承运人应承担赔偿责任。根据《民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非伤亡是旅客自身健康原因或旅客故意、重大过失造成的。这意味着，公交公司需负责乘客的医疗费用、误工损失、精神损害抚慰金等合理赔偿。
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乘客被车门夹伤索赔流程因情况而异：若伤势轻微，可直接与公交公司协商赔偿；若协商无果或伤势较重，应报警并保留医疗记录，通过法律途径起诉公交公司索赔；若公交公司有明确的事故处理流程，按流程操作，如填写事故报告、提交医疗证明等。
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乘客索赔时，应准备以下证据：医疗记录证明伤害程度和治疗费用；现场照片或视频证明事故发生；目击者证言证明事故非乘客过错；车票证明乘客身份及与公交公司的运输合同关系。这些证据有助于支持乘客的索赔请求。