在商场被货物拌倒但未受伤，能索赔吗？
龙港房产律师
2025-06-21
可以索赔。根据《消费者权益保护法》，您在商场被货物拌倒属于消费过程中发生的意外，有权要求赔偿。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如赔偿金额减少或无法获得赔偿。
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可索赔。操作如下：1.首先与卖家协商，要求赔偿；2.若卖家不赔，直接找商家协商；3.协商无果，向消费者保护协会投诉，并提供相关证据，如监控录像，以维护自身权益。
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常见处理方式有协商和投诉。先尝试与卖家或商家协商，协商不成再向消费者保护协会投诉。选择时考虑效率和赔偿满意度。
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