商家卖过期产品不承认怎么办

龙港房产律师 2025-04-21
您应首先与商家沟通,若商家不承认,可投诉。依据《食品安全法》,销售过期产品违法,或致消费者健康受损,商家需担责。
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商家卖过期产品不认,先协商。协商无果则投诉:1. 收集证据,如购物凭证、产品照片;2. 拨打12315,向质量监督部门投诉;3. 等待处理,必要时可寻求法律援助。
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常见处理方式为与商家协商或投诉。若商家态度好,可协商解决;若商家拒绝承认,应果断投诉至相关部门以维权。
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